Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 6 agosto 2025

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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Coltelleria Donnini
Via Giovanni Lanza, 70 – 50136 Firenze (FI)
Telefono: 055661438
Email: info@donninicoltelleria.it

2. Tipologie di dati raccolti

Attraverso il presente sito, possiamo raccogliere e trattare i seguenti dati personali:

  • Dati identificativi e di contatto forniti volontariamente dall’utente tramite il modulo di contatto (nome, cognome, indirizzo email, eventuali altri dati inseriti nel messaggio).

  • Dati derivanti dalla navigazione, raccolti in forma automatizzata tramite cookie tecnici o di funzionalità (vedi sezione Cookie Policy).

  • Dati derivanti dall’interazione tramite WhatsApp, attraverso il pulsante di avvio chat presente nel sito. L’utilizzo di WhatsApp è soggetto alla privacy policy del relativo servizio.

  • Il sito utilizza WooCommerce per la visualizzazione del catalogo prodotti, ma non gestisce vendite online, pagamenti o registrazioni utenti.

3. Finalità del trattamento

I dati personali raccolti tramite il sito saranno trattati per le seguenti finalità:

  • Rispondere a richieste di informazioni o contatti inviate tramite il modulo presente sul sito;

  • Gestire le interazioni via WhatsApp in risposta a richieste volontarie da parte dell’utente;

  • Visualizzare e navigare il catalogo prodotti;

  • Assicurare il corretto funzionamento tecnico del sito web;

  • Rispettare obblighi di legge o rispondere a richieste dell’autorità.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa:

  • Sul consenso dell’utente, espresso tramite l’invio del modulo di contatto o l’interazione via WhatsApp;

  • Sull’interesse legittimo del Titolare a garantire la funzionalità del sito;

  • Sugli obblighi legali cui è soggetto il Titolare.

5. Modalità di trattamento e conservazione dei dati

Il trattamento avviene con strumenti manuali e informatici, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dalla normativa.
I dati saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le richieste degli utenti e comunque non oltre 12 mesi dall’ultimo contatto, salvo obblighi di legge.

6. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati non saranno diffusi né ceduti a terzi, salvo:

  • Soggetti che forniscono servizi di assistenza tecnica, manutenzione e hosting del sito;

  • Obblighi di legge o richieste delle autorità competenti.

Tutti i soggetti terzi sono vincolati da accordi di riservatezza e trattano i dati in qualità di responsabili o titolari autonomi del trattamento.

7. Trasferimento dei dati extra UE

I dati non saranno trasferiti al di fuori dell’Unione Europea. Nel caso si rendesse necessario, saranno adottate tutte le misure adeguate previste dal GDPR.

8. Diritti dell’interessato

L’utente ha il diritto di:

  • Accedere ai propri dati;

  • Chiederne la rettifica o la cancellazione;

  • Opporsi al trattamento o richiederne la limitazione;

  • Richiedere la portabilità dei dati;

  • Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;

  • Proporre reclamo a un’autorità di controllo (es. Garante per la protezione dei dati personali).

Le richieste vanno inviate a: info@donninicoltelleria.it

9. Cookie Policy

Per informazioni sull’utilizzo dei cookie da parte del sito, si rimanda alla Cookie Policy dedicata.